Ответы на часто задаваемые вопросы
- В работе - заказ принят к исполнению.
- Завершен - заказ полностью завершен.
-
Отменен - заказ был отменен.
Как правило, возникает по следующим причинам:
- Указана неверная ссылка. Например: для заказа подписчиков - была вставлена ссылка на пост.
- Профиль закрыт
- Достигнут лимит использования услуги для этой ссылки(лимит указывается в поле "максимум")
-
Частично - заказ был выполнен, но не полностью.
Например: Вы заказали 1000 подписчиков по цене 100 ₽. Мы смогли предоставить только 900, поэтому вернем на баланс 10 ₽. - Проверка - произошла системная ошибка при исполнении заказа. Вскоре менеджер её обработает. Дополнительных действий с Вашей стороны не требуется.
Частично - заказ был выполнен, но не полностью.
Например: Вы заказали 1000 подписчиков по цене 100 ₽. Мы смогли предоставить только 900, поэтому вернем на баланс 10 ₽.
Например: Вы заказали 1000 подписчиков по цене 100 ₽. Мы смогли предоставить только 900, поэтому вернем на баланс 10 ₽.
Название | Описание | Минимальная сумма | О комиссии | Бонус за платеж |
---|---|---|---|---|
Cardlink: Visa / MasterCard (World) l Qiwi | Оплата: Картами любых РУ банков, также принимаются забугорные карты и Qiwi. | 50 ₽ | 5-10% | Нет |
Lava: Банковская карта Visa,MasterCard / СБП l Qiwi | Оплата: Картами любых РУ банков. l Система быстрых платежей(СБП) l Qiwi | 10 ₽ | 10% | Нет |
Payeer | 5 ₽ | 3% | ||
PerfectMoney | 75 ₽ | 3% | ||
Coinbase: BTC - LTC - BCH - ETH - DogeCoin | Оплата: BTC l LTC l BCH l ETH l DogeCoin | 100 ₽ | 3% |
На данный момент - такой функции нет. Поддержка в том числе не сможет помочь в этом вопросе.
Но если Вы ввели неверную ссылку(например: для услуги подписчиков — ссылку на пост) — заказ с большей долей вероятности отменится сам.
К сожалению, не все заказы могут запускаться сразу же. Рекомендуем опираться на описание, но стоит учитывать — информация там также справочная.
Также рекомендуем проверить нет ли ошибки в заказе: верно ли введена ссылка, открыт ли профиль.
Также рекомендуем проверить нет ли ошибки в заказе: верно ли введена ссылка, открыт ли профиль.