Ответы на часто задаваемые вопросы

  • В работе - заказ принят к исполнению.
  • Завершен - заказ полностью завершен.
  • Отменен - заказ был отменен. Как правило, возникает по следующим причинам:
    • Указана неверная ссылка. Например: для заказа подписчиков - была вставлена ссылка на пост.
    • Профиль закрыт
    • Достигнут лимит использования услуги для этой ссылки(лимит указывается в поле "максимум")
  • Частично - заказ был выполнен, но не полностью.
    Например: Вы заказали 1000 подписчиков по цене 100 ₽. Мы смогли предоставить только 900, поэтому вернем на баланс 10 ₽.
  • Проверка - произошла системная ошибка при исполнении заказа. Вскоре менеджер её обработает. Дополнительных действий с Вашей стороны не требуется.
Частично - заказ был выполнен, но не полностью.
Например: Вы заказали 1000 подписчиков по цене 100 ₽. Мы смогли предоставить только 900, поэтому вернем на баланс 10 ₽.
Название Описание Минимальная сумма О комиссии Бонус за платеж
Cardlink: Visa / MasterCard (World) l Qiwi Оплата: Картами любых РУ банков, также принимаются забугорные карты и Qiwi. 50 ₽ 5-10% Нет
Lava: Банковская карта Visa,MasterCard / СБП l Qiwi Оплата: Картами любых РУ банков. l Система быстрых платежей(СБП) l Qiwi 10 ₽ 10% Нет
Payeer 5 ₽ 3%
PerfectMoney 75 ₽ 3%
Coinbase: BTC - LTC - BCH - ETH - DogeCoin Оплата: BTC l LTC l BCH l ETH l DogeCoin 100 ₽ 3%
На данный момент - такой функции нет. Поддержка в том числе не сможет помочь в этом вопросе. Но если Вы ввели неверную ссылку(например: для услуги подписчиков — ссылку на пост) — заказ с большей долей вероятности отменится сам.
К сожалению, не все заказы могут запускаться сразу же. Рекомендуем опираться на описание, но стоит учитывать — информация там также справочная.
Также рекомендуем проверить нет ли ошибки в заказе: верно ли введена ссылка, открыт ли профиль.